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安徽平安产险国庆护航五大“亮点”服务

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发表于 2018-10-9 14:51:02 | 显示全部楼层 |阅读模式
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  为了让广大车主更好感受平安车险“安心、简单、温暖”服务,2018年9月30日至10月8日国庆期间,安徽平安产险在全省16个地市主要高峰路段设置“中国平安护航服务站”,同步开展“平安有AI国庆相伴”公益护航行动。为出行车主提供行车指引、紧急援助、小案件现场快处快赔服务等。同时,针对非平安车主,平安产险也将竭诚提供事故处理的相关指引服务,让车主出行更顺心、让道路交通更顺畅。
  
  据了解,这是安徽平安产险继今年春节、高考护航行动后开展的又一次护航公益行动,也是安徽平安产险连续6年开展国庆护航行动。
  
  本次平安产险国庆护航有五大亮点服务:
  
  一、警保联动服务
  
  安徽平安产险与交警联动,共同开展高速公路巡逻工作,一旦发生轻微交通事故,警保联动服务确保做到快速处理、快速理赔,及时清撤现场,减少轻微事故导致的拥堵和次生事故。
  
  二、线上定责再次升级
  
  为提升事故处理效率,方便群众出行,本次护航行通过“12123”接警平台,将交警现场照片及保险公司查勘照片资源共享,第一时间提供至“交警快赔中心”,确保及时定责。并后期交警事故认定书由保险公司负责对接传送,免除客户多次办理的繁琐流程。从服务客户角度出发,让交警与保险公司信息实时共享,通过线上化定责模式,优化事故处理流程。
  
  三、大力推行人伤现场快处快赔
  
  人伤5000元以下损失,现场快处快赔。涉及人伤轻微事故,交警与查勘员共同抵达现场,警保联动,通过平安AI辅助定损平台,针对单人5000元以下损失,现场一站式快调快赔。
  
  四、车辆免费安全检测
  
  为广大平安车主提供环车检查、电器检测、油液测量、随车关爱等16项免费安全检测服务,让车主无忧出行。
  
  五、专属救援爆款服务
  
  事故救援:十一假期期间,车辆发生事故需救援,可拨打事故所属地点救援协调人联系电话,由其协助处理。符合施救费直赔条件的,可享受施救费直赔服务,无需垫付施救费用。
  
  免费非事故道路救援:投保商业车损险的:12座(不含)以下非营运客车、轿车,投保平安车险,在保单有效期内的客户,若您在行驶过程中不幸遭遇上述非事故紧急情况,只需拨打95511转9或者在平安好车主APP服务--非事故道路救援版块即可马上申请道路救援!(洪毕满)
  
  
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